Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka me PROBIO+:lla (probioplus.se) keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi.

MITÄ TIETOJA KERÄÄMME

Kun teet ostoksia verkkokaupassamme, keräämme henkilötietoja, jotka annat itse, kuten:

  • Nimi

  • Osoite

  • Sähköpostiosoite

  • Puhelinnumero

Maksun yhteydessä tallennetaan myös IP-osoitteesi sekä teknisiä tietoja selaimestasi ja laitteestasi.

Keräämme lisäksi tietoa siitä, miten käytät verkkosivustoamme (esim. evästeiden avulla) parantaaksemme käyttökokemusta.

MARKKINOINTI (SÄHKÖPOSTI & SMS)

Jos annat siihen erillisen suostumuksen, voimme käyttää sähköpostiosoitettasi tai puhelinnumeroasi lähettääksemme:

  • Uutisia

  • Kampanjoita

  • Muistutuksia

  • Tarjouksia

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa viestissä olevan linkin kautta tai ottamalla meihin yhteyttä.

SMS-MARKKINOINTI

Käytämme SMSBumpia (Yotpo) tekstiviestiviestintään. Antamalla puhelinnumerosi hyväksyt, että voimme lähettää sinulle:

  • Tilauspäivityksiä

  • Muistutuksia

  • Tarjouksia

Voit lopettaa viestien vastaanottamisen milloin tahansa vastaamalla STOP tai klikkaamalla viestissä olevaa peruutuslinkkiä.

Nimesi, puhelinnumerosi ja ostotietosi jaetaan SMSBumpin kanssa. Operaattorisi voi veloittaa viesti- ja datamaksuja.

MITEN KÄYTÄMME TIETOJASI

Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Tilauksesi käsittelyyn ja toimittamiseen

  • Viestintään ostoihin ja toimituksiin liittyen

  • Markkinointiin (vain suostumuksellasi)

  • Tilastolliseen analyysiin ja palveluidemme kehittämiseen

Emme koskaan jaa tietojasi luvattomille kolmansille osapuolille.

SHOPIFY & MAKSAMINEN

Verkkokauppamme on Shopify Inc:n ylläpitämä, ja tietosi tallennetaan turvallisille palvelimille palomuurien taakse.

Maksuissa käytetään PCI-DSS-salausta. Maksukorttisi numeroa ei säilytetä pidempään kuin on tarpeen.

Lisätietoja: Shopifyn käyttöehdot ja tietosuojakäytäntö.

KOLMANNET OSAPUOLET

Kolmannet osapuolet, joita käytämme (esim. maksupalvelut), saavat pääsyn tietoihisi vain siinä laajuudessa kuin on tarpeen palvelun toteuttamiseksi. Suosittelemme tutustumaan heidän omiin tietosuojakäytäntöihinsä.

Esimerkkejä: Stripe, Klarna, Google, Meta (Facebook/Instagram), SMSBump.

TURVALLISUUS

Suojaamme tietosi seuraavin keinoin:

  • SSL-salaus

  • AES-256-tietoturvallinen tallennus

  • Alan standardit (PCI-DSS)

Mikään tiedonsiirto ei ole 100 % turvallista, mutta noudatamme korkeimpia mahdollisia tietoturvakäytäntöjä.

EVÄSTEET

Käytämme evästeitä:

  • Parantaaksemme käyttökokemustasi

  • Muistaaksemme ostoskorisi

  • Mitataksemme liikennettä ja tilastoja

Voit estää evästeet selaimesi asetuksista, mutta tällöin osa sivuston toiminnoista ei välttämättä toimi oikein.

Esimerkkejä evästeistä:

  • _session_id

  • _shopify_visit

  • _secure_session_id

  • cart

KÄYTÄNNÖN MUUTOKSET

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa. Muutokset astuvat voimaan heti, kun ne julkaistaan tällä sivulla.

YHTEYSTIEDOT

Haluatko:

  • Poistaa tai muuttaa tietojasi?

  • Peruuttaa antamasi suostumuksen?

  • Kysyä lisätietoja tietosuojasta?

Ota meihin yhteyttä osoitteessa: info@probioplus.fi

Kiitos luottamuksestasi PROBIO+:aan!